各种算法和 AI 工具其实早已融入我们的生活，久到我们甚至察觉不到它们的存在。它们不过是散落在日常琐碎里的小技术，平淡无奇，很少引发伦理层面的思考。就像用微波炉加热剩菜、靠垃圾邮件过滤器清理收件箱一样，这些事情不会带来任何道德负担。要是有人说，用导航开车去赴晚宴之前还得经历一番沉重的道德拷问，那听起来未免耸人听闻，甚至荒唐可笑。
然而近来，情况悄然发生了变化。“AI”这个词仿佛成了某种神秘的咒语；在那些素未谋面、不知是否值得信任的人口中，它要么是无比美好的许诺，要么是令人不安的威胁。随着生成式 AI 工具不断问世、日渐普及，越来越多的人感到一个全新的时代正在到来。只是，新的晨光固然照亮了更多东西，也逼着我们直面更多的问题。
生成式工具拓宽了人们做事的边界，同时也让我们更清楚地意识到，有些事必须由我们自己来做选择。AI 工具唾手可得，这使使用它们的压力越来越大。面对繁重的工作，我们该如何从伦理的角度看待 AI 的使用？这正是我们要一起探讨的问题。
为此，我们将借鉴基督教伦理学家奥利弗·奥多诺万（Oliver O'Donovan）的洞见，结合他在《进入安息》（Entering into Rest）中提出的框架，评估 AI 工具能在工作中如何服事我们，又可能会如何在不知不觉中扭曲我们。
你试过给“工作”下定义吗？这可比听起来难多了。比如园艺，对有些人是休闲，对另一些人却是劳作。我们平时说“工作”，往往指一切能拿报酬的事。可只要操持过家务、带过孩子的人都知道，这些活儿里有多少付出。工作浸透了我们生活的每个角落，但要真正说清楚它是什么，需要我们更用心地去思考。
奥多诺万（O'Donovan）从三个维度来谈这个问题：物质、社会、个人。这三个维度并非彼此割裂，而是同一个现实的不同侧面。物质维度提醒我们，做任何事都离不开身体。工作就是触摸世界，同时也被世界触摸。粉刷墙壁、撰写章节、更换尿布，都是如此。物质世界邀请我们投入其中，要求我们付出智慧、精力、耐心，甚至爱。也正是在这种身体力行中，我们发现，神创造世界，不只是为了滋养我们，更是为了从我们身上激发出某些特质。我们塑造世界，世界也塑造我们。
社会维度则让我们看到，工作中总是包含着人与人之间的相互依赖。所谓工作，就是别人依靠我们的那个领域。这也解释了为什么甲之娱乐是乙之劳作。帕特里克·马霍姆斯（Patrick Mahomes）和我都会扔橄榄球，但没有人在乎我传出的球，更没有谁依靠它。工作的尊严很大程度上正在于此，它能造就他人，让别人的生活变得更好。
奥多诺万写道：“衡量工作好坏的标准之一，在于它能否为别人创造工作，或为他人工作提供资源。”我有创意、有果效的作为，得益于他人的付出，同时也在成全你的付出；你的工作又在造就更多的人，这些人再去支持更多的人——如此便连成一条慷慨的链条，维系着整个人类的存续。
最后，奥多诺万谈到个人维度。工作可以成为一个舞台，让我们在其中认识自己、发现神造我们的目的。在劳作中，我们或许能听见呼召的声音。那是一份邀请，呼唤我们自由地挥洒创意，活出美善。
不过，这里有个陷阱。我们可能觉得只有某些类型的工作才有意义，于是看不起那些仅仅为了照顾自己和家人而做的日常琐事。这就错了。在神眼中，怎么做和做什么同样重要。态度、专注、耐心、忠心，哪怕是在我们并非自愿选择的工作上，也能赋予它尊严。工作的这一切面向，都在塑造我们的品格，也显明我们的品格。
奥多诺万对工作的这幅宏大图景，为我们审视 AI 工具如何嵌入工作铺平了道路。毕竟，连任务本身都还没弄明白，又怎么评判工具呢？到目前为止，我们谈的都是工作美好的一面。在奥多诺万笔下，工作是自由、喜乐与意义所在之处，是身心灵的和谐共鸣。这些应许，今天依然有效。
然而，很少有人能长久地活在这种状态里，有些人甚至在工作中几乎感受不到这些美好。荆棘和蒺藜仍在疯长（创 3:18），只不过对我们许多人来说，它们如今化身为文山会海。要想看清技术如何与工作交织，我们就必须正视工作的扭曲。
还是从物质维度说起。工作会带来伤害。腿酸、背痛、脖子僵硬；整天伏案弯成虾米，绝不可能是神造人的本意。有些劳作本身就危险，一步踏错，就可能伤残甚至丧命。还有另一种情形：我们的劳作破坏了受造界，或者根本触碰不到任何真实的东西，轻飘飘的，一片虚无。当人与世界之间那种充满智慧和关爱的互动纽带渐渐褪色，我们自身也随之暗淡下去。
工作的扭曲也蔓延到了社会层面。奥多诺万指出了这一维度上的三种断裂。第一，我们可能再也见不到受益于我们工作的人，因而无从体会自己的付出如何丰富了别人的生活。第二，我们可能与本该并肩同工的人隔绝开来。大家携手共事、朝同一个方向倾力拼搏时，会形成一个丰盛的群体；失去这种同心协力的连接，才是真正的贫穷。第三，我们可能切断与那些能够教导我们、塑造我们的人之间的联系。结果，技能、成熟、能力和谦卑品格的培养，全都停滞不前。每一场断裂，都在侵蚀协同之美。而正是协同，赋予了工作高贵的品质。
个人维度同样遭到了扭曲。奥多诺万警告说：“我们辛苦劳作，工作却可能无法给我们的付出一个有意义的说法。”本该充满意义的地方，成了虚空；本该彰显自由的行为，留给我们的只有精疲力竭，以及一无所得的空虚。
许多工作的形态似乎与人完全脱了节，不再从工作者身上激发潜能与特质，不再参与对自我人格的塑造。一旦发生这种情况，工作就不再让人感觉是在参与神的创造，反倒与之疏离。在日光灯下，我们发出的不再是喜乐的声响，而是灵魂耗尽后一声无声的叹息。
工作的多重面相意味着，我们无法只从一个角度评估 AI 工具。但如果借用奥多诺万的多维视角，把工作看作一种在物质、社会、个人三个维度上兼具创造性与自由、却又被罪撕裂的行动，我们便能开始看清 AI 工具带来的应许与威胁。
只不过，谈应许，那些本能拒绝新技术的人会不以为然；谈威胁，那些看见巨大机遇的人又会心里不舒服。我得坦白，我天生属于前一种人。但我想做的，是承认自己出发点的偏见，再借奥多诺万的框架走向一个更成熟的立场——希望你也一样。
那么，从哪里切入呢？我们需要一个能贯穿奥多诺万所说三个维度的支点，一个 AI 工具既可能带来祝福、也可能造成干扰的地方。这个支点就是：工作中哪些是合理的要求，哪些只是无谓的苦差？
“要求”和“苦差”这两个词，点出了一个事实：工作从来都是辛苦的。但它们也道出了两种不同的难法。我用“要求”来指那些有益的艰难。最经典的例子是负重训练。肌肉如果不遭遇阻力，就无法生长，也发挥不出它受造的功能。阻力固然难，却能带来极大的益处。而“苦差”，指的是那些辛苦却没有真正益处、至多只有些许益处的部分。最典型的例子，莫过于那句网络吐槽：“这场会议本来一封邮件就能搞定。”
要理解这种区分，还得回到伊甸园。亚当和夏娃受托治理这地、生养众多。神交给他们的，是一份美好而富有创意的工作，贯穿物质、社会、个人三个维度。这份工作里必然包含着有益的磨炼，足以激发并提升个人与群体的才干、技能和卓越品格。
然而亚当和夏娃犯罪了。从此，我们都不得不面对荆棘与蒺藜、生产之痛，以及工作在社会、个人、物质各层面带来的劳碌与烦扰。因为堕落，我们在工作中尝到的不仅是磨炼，还有苦差。工作之所以难，一个原因是它对我们本就有要求，这原本是神设计的一部分；另一个原因，则是罪和悖逆带来了苦差。要把两者分清并不容易，但这种辨识力不可少。想负责任地使用包括 AI 在内的任何技术，都得先过这一关。
一直以来，技术都在向我们许诺，它能消除艰难，让我们有更多时间去休闲、去做别的事。AI 和以往的新技术一样，摆出一副诱人的前景。但我担心，如果我们不先分清磨炼与苦差，就可能无意中用 AI 抹去了那些对我们有益的挑战。何况，没有奥多诺万这样的多维框架，我们也很难看出：AI 工具在这个领域合用，在另一个领域却未必。
不过，有了这些概念作指引，我们便能在全新的 AI 时代里寻得智慧。
如果我能给你一张清晰简明的流程图，精确标明什么时候该用 AI 工具、什么时候不该用，那再好不过了。但你我心里都清楚，这做不到。一来，AI 工具更新换代太快；二来，更根本的问题是，每个人做的工作千差万别。我凭什么去指导一位汽车修理工或者一位律师，告诉他具体该在什么时间、该用什么工具呢？
所以，与其开一份死板的清单，不如提供几个概念和范畴，希望它们能为你思考 AI 与工作提供丰富多元的视角。接下来，我们就结合奥多诺万提出的三个维度，逐一审视其中的磨炼与苦差。
先看物质维度。我们源自尘土，也是为这大地而造的受造物，物质世界向我们提出正当的要求，是再自然不过的事。而正是在回应这些要求的过程中，生命得到了塑造。作家大概最能体会其中的差别：用纸笔构思和在屏幕上头脑风暴，是两种完全不同的体验。在纸上书写，能调动更多的感官，思路也往往更开阔。人本质上是有血有肉的存在，刻意去体会、去彰显这种身体性，对我们是有益处的。
与此同时，我也很庆幸自己不必手写这篇文章再寄给编辑。我也许没用什么 AI 工具，但手头这些技术确实帮我省去了不少体力上的苦差，让我能专注于别的方面。那么，在你的工作中，哪些物质层面的正当要求值得保留？绕过它们，会损失什么？反过来说，又有哪些体力的苦差，是可以交给 AI 工具去消除的？
第二个可以用这个框架来审视的是工作的社会维度。作为基督徒，我们对别人提出的正当要求应当格外敏感。与人共事从来不易，毕竟我们都深受罪的困扰。拖延、马虎、出错，都会让我们亏欠别人，或是被人亏欠。我担心的正是：我们会滥用 AI 工具，把工作中“人”的那一面隔绝在外。C. S. 路易斯在《梦幻巴士》（The Great Divorce）里描写地狱，那里的人一步步走向彻底的孤立。圣经里有许多关于“彼此”的命令，而这些命令不是抽象的口号，要在具体的关系中落实。工作正是落实它们的主要场合之一。可惜，技术也可能被人用来逃避这些关系。我们要警醒，别让技术成为自己逃避有关“彼此”之命令的借口。
话虽如此，我们也可以合理地用 AI 工具，减去社会层面那些无谓的苦差。就拿我自己来说，协调会议时间就是一桩苦差。为了凑出一个大家都有空的时间，邮件来来回回，耗掉我和同事不少精力。没错，这种沟通也可以成为彼此相爱、互相施恩的机会。从这个意义上说，它另有一种奇特的尊严。但如果有一个工具能直接敲定五个人的开会时间，我不觉得我们会损失什么：同事间的同工之谊，大可以在别处展现。
在你自己的工作中，不妨仔细观察其中的社会维度：哪些艰难的正当要求，维系着或创造着社会联结，需要你去守护？又有哪些苦差事，是可以除去的？
最后是工作的个人维度。工作塑造我们，帮助我们活出神所造的那个自己。奥多诺万写道：“我们要找到神托付给我们去做的事——不仅是祂要我们做的，也是这件事如何成为我自己的事。这样，工作与我之间的隔阂便消弭了，而人也在其中寻见自己的呼召。”
也就是说，工作中遇到的艰难，有一部分正是工作本身正当的要求。它们逼着我们思考：这项任务，我要用什么方式去做？而我们对这个问题的回答，不可避免地会塑造自己的品格。我们会向懒惰、诡诈、抱怨低头吗？这些诱惑始终在身边盘旋。如果看不出老我会借着 AI 工具走捷径，我们就太糊涂了。技术在个人塑造层面的影响，我们必须像对待它在社会层面的影响一样，认真看待。
当然，运用得当的话，技术和 AI 工具同样能在个人维度上帮助我们。有些工具就是为提升特定技能而设计的，比如编程或语言学习。借助它们，我们能把本职工作做得更好。所以值得反复追问的是：这个工具是在替我工作吗？它替代的究竟是我工作中的哪一部分？如果把任务直接甩给机器人，我们可能就错过了本该在过程中获得的成长，生命由此停滞；往严重了说，这甚至可能是在拒绝神塑造我们的方式。
关于技术与工作，我最喜爱的经文是《约伯记》28 章。这段诗歌向我们展示了人类开垦大地时惊人的力量与非凡的智慧。我们掘进大地极深之处，潜入幽暗，拥有任何其他受造物所没有的能力与使命。我们把隐藏于地底的宝物一一带到光明之中——金、银、矿石、蓝宝石；我们挥动工具，寻得宝藏。
然而，有些宝贵的东西，技术永远找不到。约伯问（12–13 节）：
然而，智慧有何处可寻？
聪明之处在哪里呢？
智慧的价值无人能知，
在活人之地也无处可寻。
这首诗的下半部分由此展开：纵然技艺高超，纵然蒙神赐予成就大事的恩赐，我们在许多其他方面，依然软弱，依然迷失。工作是一份伟大而美好的赐福，早在罪进入世界之前，它便已存在；而神亲自作工，更赋予了工作无上的尊严。但我们要警醒，要承认自己缺少智慧。
AI 工具或许能带我们去许多地方。但有一个问题，我们不仅需要问，也需要回答：我们究竟该去哪些地方？神是信实的，必亲自引导我们，也引导我们所属的群体；所以，我们也当存着忠心去寻求祂。
那么，智慧究竟从何而来？……
神明白智慧的道路，
也知道智慧的所在。……
他对人说：敬畏主就是智慧；
远离恶就是聪明。（20、23、28 节）
原文刊载于福音联盟英文网站：AI Can Assist Your Work. But Should It?.
